El Servicio de Informática de la ULPGC

El Servicio de Informática (SI) es la unidad encargada de prestar los servicios relacionados con la informática, los Sistemas de Información, las nuevas tecnologías y las comunicaciones a la Universidad

Competencias

  • Gestionar la red corporativa, supervisando su funcionamiento y mejorando su topología y configuración para garantizar la conectividad a Internet y la prestación de servicios avanzados de red
  • Mantener y gestionar los servidores corporativos para asegurar el soporte tecnológico básico a la actividad universitaria y prestar servicios de valor añadido a los usuarios
  • Desarrollar y mantener el sistema informático de gestión ULPGes y el resto de los aplicativos de gestión, implantando nuevos desarrollos que faciliten la completa informatización de los procesos de gestión, tanto en entorno de red local como entorno web, y la generalización de la e-administración universitaria
  • Mantener e integrar los sistemas de información de modo que permitan generar todo tipo de informes para los procesos de toma de decisiones
  • Proporcionar apoyo a la explotación de los sistemas microinformáticos, prestando un servicio de soporte técnico a los usuarios, y en particular a las salas informáticas al servicio de la docencia y el estudio
  • Administrar y distribuir el software de uso corporativo
  • Gestionar la red telefónica
  • Apoyar tecnológicamente la teleformación y la implantación de tecnologías y sistemas de información al servicio de la gestión del conocimiento
  • Explotar los datos contenidos en la base de datos corporativa siguiendo criterios de homogeneidad y unificación, promoviendo en los distintos servicios y unidades acciones de autogestión de informes de dichos datos

Misión

  • Facilitar a la Universidad el cumplimiento de sus objetivos estratégicos, incorporando y gestionando los sistemas de información y comunicaciones de ámbito institucional, transformando la tecnología en valor al servicio de la docencia, la investigación, la gestión y la innovación.

Visión

  • Ser un servicio estratégico para la Universidad, referente en la prestación de sus servicios, por su eficacia, su calidad y por la aplicación de la tecnología
  • Alcanzar la excelencia profesional mediante la capacitación del personal

Metas

  • Implantar estándares de trabajo y mejores prácticas
  • Implantar plataformas que faciliten el desarrollo de servicios horizontales
  • Prestar nuevos servicios avanzados
  • Asegurar la disponibilidad y el acceso a las aplicaciones y servicios tecnológicos
  • Mejorar la experiencia del usuario en el uso de la tecnología y las soluciones implantadas

 

Organización

El Servicio de Informática es una unidad adscrita a la Gerencia y al Vicerrectorado de Investigación, Innovación y transferencia, de los que que depende funcional y orgánicamente.

La coordinación del Servicio es responsabilidad del Equipo de Dirección del SI, formado por el Director del Servicio y los dos Subdirectores de Área.

Cada Subdirector de Área coordina la labor de varios Equipos de Trabajo.

Un equipo de trabajo, formado por varios técnicos, lleva a cabo tareas generalmente especializadas, que coordina el Jefe de Equipo.

 

Carta de Servicios, Planes y Memorias

Jornadas de Coordinación del Personal del SI

El objetivo de la Celebración de estas Jornadas de Coordinación es reforzar la conciencia de Servicio único entre el personal y reforzar la coordinación, la sinergia y el sentimiento de equipo interdependiente.

En los últimos doce años se han celebrado diecisiete jornadas de coordinación. Lográndose en los últimos años una periodicidad de dos jornadas al año.

Jornada

Fecha

Lugar

Viernes, 17 de Julio de 2015 Edificio de Servicios Administrativos
Jueves, 27 de Noviembre de 2014 Edificio de Servicios Administrativos
Jueves, 3 de Julio de 2014 Edificio de Servicios Administrativos
Martes, 17 de Diciembre de 2013 Edificio de Servicios Administrativos
Miércoles, 26 de Junio de 2013 Edificio de Servicios Administrativos
Miércoles, 26 de Junio de 2013 Edificio de Servicios Administrativos
Viernes, 15 de Junio de 2012

Sala de Grado del Edificio de

Informática y Matemáticas

Jueves, 15 de Diciembre de 2011 Edificio de Servicios Administrativos
Miércoles, 22 de Junio de 2011 Edificio de Servicios Administrativos
Miércoles, 23 de Junio de 2010 Aula 0.1 del Aulario de CC. Jurídicas
Viernes, 11 de Diciembre de 2009 Edificio de Jurídicas, Módulo B, Aula 3.2
Viernes, 12 de Mayo de 2006

Edificio de Veterinaria - Campus de

Montaña Cardones

Viernes, 10 de Junio de 2005 Sala de grados -Facultad de Informática
Viernes, 26 de Noviembre de 2004 Hotel Gloria Palace San Agustín
Miércoles, 5 de Mayo de 2004 Aula de Piedra de la Sede Institucional
Miércoles, 3 de Diciembre de 2003

Edificio de La Granja

Miércoles, 25 de Junio de 2003 Edificio de La Granja